Toegankelijkheidsverklaring
Laatst bijgewerkt: 08 mei 2025
Bij Forster zetten we ons in om ervoor te zorgen dat onze digitale diensten toegankelijk zijn voor alle gebruikers, inclusief mensen met een beperking. Dit is onderdeel van onze bredere inspanning om een inclusieve ervaring te bieden in lijn met de European Accessibility Act (Richtlijn 2019/882) en de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 Level AA.
Reikwijdte
Deze verklaring is van toepassing op:
Het is momenteel niet van toepassing op wachtwoordbeveiligde platforms of legacy applicaties die niet toegankelijk zijn voor het algemene publiek.
Digitale toegankelijkheidsstatus
De Forster website is gedeeltelijk conform WCAG 2.2 AA vanwege de hieronder beschreven afwijkingen en beperkingen. In januari 2025 werd een externe toegankelijkheidsaudit uitgevoerd door Leap Forward. Deze audits omvatten geautomatiseerde en handmatige testen van belangrijke gebruikersstromen en representatieve pagina's.
We hebben een gefaseerde toegankelijkheidsroadmap om de geïdentificeerde problemen aan te pakken, te beginnen met prioriteitsoplossingen in 2025 en een verschuiving naar " standaard toegankelijkheid" vanaf 2026.
Niet-toegankelijke inhoud
De volgende problemen worden momenteel aangepakt:
- Ontbrekende of onduidelijke alternatieve tekst op iconen, logo's en gekoppelde afbeeldingen
- Onvoldoende contrast tussen tekst en niet-tekstuele elementen, vooral in navigatie, zoekvelden, breadcrumbs en knoppen
- Toetsenbordnavigatiebarrières, waaronder cookiebanners, dropdowns en focusbeheer
- Niet-beschrijvend of gedupliceerde linktekst, vooral in carrousels en downloads
- Ontbrekende ARIA-labels en formulierinstructies voor zoekvelden en filter opties
- Inconsistente paginatitels en koppen, waardoor de duidelijkheid voor schermlezergebruikers vermindert
- Onjuiste taaltags, waardoor schermlezers meertalige content verkeerd uitspreken
- Kleine tik-/klikdoelen op mobiel (bijvoorbeeld annuleren-iconen en selectievakjes)
- Focus zichtbaarheid en bestellingsproblemen, vooral in carrousels en mobiele menu's
We werken actief aan het bijwerken van de fundamenten van ons ontwerpsysteem en gedeelde componenten om deze gebieden te verbeteren.
Maatregelen om de toegankelijkheid te verbeteren
Forster neemt de volgende maatregelen:
- Herontwerp van componenten en funderingen met het oog op toegankelijkheid
- Makers en ontwikkelaars van informatie opleiden over toegankelijkheidsnormen
- Toegankelijkheidstests implementeren in onze ontwikkelingsworkflow
- Toezicht op de naleving van de toegankelijkheid door middel van regelmatige audits en feedback
Deze verbeteringen worden geleidelijk ingevoerd, waarbij de meest kritieke verbeteringen naar verwachting eind 2025 voltooid zijn.
Feedback en contact
Als u toegankelijkheidsbarrières ondervindt tijdens het gebruik van onze websites, neem dan contact met ons op:
📧 E-mail: info@reynaers.com
📞 Telefoon: +41 (0)71 929 88 00
📬 Mail: Forster Profilsysteme AG, Amriswilerstrasse 50, CH-8570 Weinfelden, Zwitserland
Handhavingsprocedure
Als u niet tevreden bent met onze reactie, kunt u een klacht indienen bij het relevante Zwitserse Federale Communicatiebureau (OFCOM) of de bevoegde nationale autoriteit in uw land onder de European Accessibility Act.